質問事例:保険金額が妥当かどうか知りたい
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カテゴリー:その他
松伏町の皆様、こんにちは!
有限会社リメークペイントの事務スタッフの小栗です。
有限会社リメークペイントは、松伏町を中心に外壁塗装・屋根塗装などの仕事をさせてもらっているリフォーム・塗装会社です。
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このブログでは、リメークペイントという会社のことを中心に発信しながら、外壁塗装や屋根塗装などのちょっとした豆知識・お役に立つような情報なども投稿させてもらっています。お住まいの塗装やリフォームを検討した際に、リメークペイントさんはどんな会社か知ってるから、ちょっと聞いてみようかしらと思って頂けるように、赤裸々な情報発信を心がけています。
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本日はリメークペイント物語の続きを掲載する予定だったのですが、急遽この記事を掲載させて頂くことにしました。先日、リメークペイントさんに住まいのことで質問したいけど、どこまで聞いていいのでしょうかというご質問を頂きました。
ありがとうございます。
確かに、些細なことでも構いませんと言ったところで、何を聞いたらいいのか分からないということもあるかなと思います。
結論から申し上げますと、お家に関わることであればなんでも大丈夫です。「これ、ちょっと心配だわ」と思う小さな引っかかりがあれば、すぐにでもご連絡ください。その小さな引っかかり、もちろん何も無いことに越したことはありませんが、万が一にも大きな問題になった場合、修繕費が膨れ上がる可能性もあります。
そうなる前に対処できれば、少ない費用、または無料で対処することも出来ます。相談は無料ですから、点検も兼ねてお気軽にご相談ください。
リメークペイントでは過度な営業はせずに、お客様が、修理や塗装、リフォームなどを必要だと感じた際に、電話やメール、LINEなどでリメークペイントに確認してみようと思って頂けるような状態が作れていることを理想としています。
そのため、いざという時にお問い合せを頂くよりも、常に連絡出来る状態を用意することが大切だと考えています。少しの違和感、例えば、『壁にたまたま触れた時に、白い粉みたいなものが触れた部分に付着した』などが起きたとき、すぐに連絡することが出来るような状態が望ましいのです。
そうした状態を作るために用意したサービスが、LINEで簡単!住まい相談というLINE公式アカウントです。
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ぜひ、友達登録だけでも済ませて頂ければと思います。このブログでLINEサービスを発信させて頂いてからは、既存のお客様を含めて、様々な疑問・質問などを頂く機会が、少しずつですが増えています。
例えば、先日はこのような質問を頂きました。
『保険金の支払額が妥当かどうかを、評価・ご意見頂きたいです』
住まいの修繕に関する、保険会社からの保険金の支払い金額は、確かに自身で判断するのは難しいと思います。保険会社とやり取りを進めるうえで、どのように対応すれば良いのかも含め、迷ってしまうパターンもあるはずです。
リメークペイントでは、こうした疑問・質問に対しても、丁寧に解答させて頂いております。住まいに関する質問に、知識を持つリアルな人間が解答するチャットサービスだと思って頂ければと思います。
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皆様からの、お気軽なご質問をお待ちしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
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