外壁塗装　松伏町　吉川市　リメークペイント

雨漏りの達人さんからホームページの課題を聞いてきました②

本日のブログは、前回・前々回のブログの続編となっております。

過去2回分のブログを読んでいない方がいらっしゃれば、まずは過去のブログを読んで頂けますと幸いです。
過去2回分のブログは下記をタップしてご確認いただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。

前々回のブログ：明日、雨漏り修理の達人スカウトの方とお話をします！

前回のブログ：雨漏りの達人さんからホームページの課題を聞いてきました①

まさか、3本に分割することになるとは思いませんでした！

こんばんは！

松伏町・春日部市で外壁塗装を中心に住まいのリフォームを手掛ける会社「有限会社リメークペイント」で事務スタッフを担当している小栗と申します。

リメークペイントという会社のことや、活動を紹介するブログを書くにあたり、1本の記事を2,000文字程度で納めるという事を決めました。それ以上長くなると、読むのが大変だなと自分が思ったので、出来る限り読みやすい文量を意識したほうがいいなと感じたのが背景です。

それでは、業者（雨漏りの達人）とのお話の完結編をお送り致します。

InstagramのDMからご連絡を頂きました！

雨漏りの達人さんは、InstagramのDMからお問い合わせをくださいました。Instagramに力を入れますと宣言してから、こんな風に連絡を頂いたのは初めてだったのでとても嬉しかったです。Instagramではブログの他に、スタッフのちょっとした活動なんかが投稿されています。良ければ、ぜひのぞいてみてください。

リメークペイントのインスタグラムはコチラをタップ

当たり前ですが、ホームページは見やすさが大切ですね

雨漏りの達人は、雨漏りの達人というサイト運営の他にリフォーム関係の会社のホームページの運用も行っているそうです。関連するキーワードで（例：松伏町/外壁塗装）などで検索をした際に、上位にホームページが出現するようにしたり、アクセスするお客様が本当に見たいものを想像してホームページを構成したり、目立つデザイン・キャッチコピーを考えたりする仕事をしているとのことでした。

私は、雨漏りの達人の営業さんと電話でお話をしたのですが、その営業さんは「当たり前なことかもしれませんが、ホームページは見やすさが大切ですね。お客様が本当に必要としている情報にすぐに辿り着けることが一番だと思います」と言いました。そこから、細かい導線の引き方について、色々と教えてくれたのです。

リメークペイントの施工事例はコチラをタップ！外壁塗装の事例も沢山掲載しています

会社やその活動を紹介するのは大切です。間違ってないと思います。

細かい導線の話はカットします。私がとても印象に残った言葉は「会社やその活動を紹介することは大切です。お客様からすると外壁や屋根の塗装は決して安いお買い物ではありません。失敗はしたくないと願うのが普通ですから、人柄や会社の色を見て決めることが多いと思います。だから、このブログの方針は間違っていないと思います」でした。

確かにそうです。

私がお客さんだとしたら、当然「同じ地域」「会社の雰囲気」「値段」「人柄」などで会社を選びます。

つまり「松伏町で誠実そうな人・職人がやっている会社で、外壁塗装の値段も相場に近い」

こういう条件が条件が選ばれやすいと思いました。

だとすれば、わが社は間違いなくお客様のお役に立てます！

自社のことですが、とても和やかで誠実な会社だと自信を持って言えます。

ということは、ホームページからそのような雰囲気が伝わってくるように魅せ方を変えていけば、自然と問い合わせや相談に繋がるということです。

今回、業者さんからお話を聞き、客観的な意見を収集することが出来たことは、とても有意義な事でした。

リメークペイントは、これからホームページの導線を意識しつつ、こうした赤裸々なブログを書いていきます。これが、これから出会うお客様との素敵な出会いになると信じています。

もしも、松伏町・春日部市で外壁塗装や屋根塗装、リフォームなどで迷っている方がいらっしゃれば、簡単な相談でも構いません。ぜひ当社にご連絡ください。今回私が客観的な意見を聞いて前へ踏み出せたように、皆様の理想の生活が前進するようなご提案・ご案内をさせて頂きます。

これからも、リメークペイントをどうぞ宜しくお願い致します。

問い合わせ・相談・お悩み事などがあればお気軽にご連絡ください

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雨漏りの達人さんからホームページの課題を聞いてきました①

こちらは前回のブログの続きとなります！

前回のブログを読んでいない方がいらっしゃいましたら、下記をタップして前回のブログを読んでみてください。宜しくお願い致します。

前回のブログはコチラをタップしてみてください

お問い合わせや相談が来ないので、もはや業者さんから話を聞いてみようとなった先週の木曜日。

ガッツリ話を聞いてきました！

こんばんは！

松伏町で外壁塗装を中心に住まいのリフォームを手掛ける会社「有限会社リメークペイント」で事務スタッフを担当している小栗と申します。

ブログを書いた翌日、先週の金曜日に、雨漏りの達人というポータルサイトを運営している営業さんと電話で色々な話をさせて頂きました。本日は、そんなお話の中で聞いた内容をこのブログで公開したいと思います。

リメークペイントにはもう1つホームページがあります。コラムでは住まい・リフォーム・外壁塗装に関する情報が沢山掲載されています。下記をタップしてご確認いただけますと幸いです。
リメークペイントのホームページはコチラ

本題の前に補足説明をさせて頂きます。

「お問い合わせ」や「ご相談」についてです。

リメークペイントでは、春日部市・松伏町を中心に外壁塗装やリフォーム関連の仕事をしています。

お客様の目線に立ち、課題を予防し、なるべく費用が膨らまないようにしながら、お住まいのお家を守るパートナーになりたいというのが当社の願いです。これが何よりも優先される事だと考えております。

そのように考えつつも、問い合わせや相談は当社からすればニーズでもあります。お客様から頂いたお声を大事にしながら、ホームページやチラシのレイアウト・デザインなどを考えなければ、見当はずれなものが出来上がってしまい、お客様との接点から遠ざかってしまいます。

パートナーになりたいのに接点を持てない。

これでは本末転倒です。

そのため、まずはアイデア集めから始めようと思い、連絡を頂いた業者さんに話を聞くことにしました。営業さんは、様々な業者さんとやり取りをしています。新鮮な情報や成功事例なども沢山持っているはずです。こうした狙いの基、雨漏りの達人さんと打ち合わせをすることとなりました。

もちろん、これからも業者さんとの打ち合わせはちょこちょこさせて頂きます。

しかし、一番大切なのはお客様・その街で生活している方の声だと思っています。

これからも皆様からのご相談・お問い合わせ・アイデア・アドバイスをお待ちしております。

お問い合わせ・ご相談・アイデア・アドバイスの受付はコチラをタップしてみてください

宜しくお願い致します。

すみません！
補足説明だけで大分長くなってしまいました！

色々な話を聞き、色々と教えてもらったので、ここからつなげるとかなり話が長くなってしまいます。

続きは今週の木曜日に書きます。そこで完結です。
よろしければ、今週の木曜日もぜひ読んで頂けると嬉しく思います。

明日、雨漏り修理の達人スカウトの方とお話をします！

問い合わせが来ません！！

ブログのスタイルを変えてから1か月・・・いまだに「ブログ読みましたよ～」とか「我が家のことで相談が～」と言った問い合わせは0・・・0なのです。

このブログは、果たしてお客様となりうる春日部市の方に届いているのでしょうか？(笑)

相談やご意見が無い中でのブログ執筆は大変難しいです。なぜなら、どんな記事が好まれるのかが全く分からないから。

基本このブログは、リメークペイントの事務スタッフで私が1人で書いているため、ネタ探しから執筆までいつも孤独です。迷走しないように気を付けるだけで精いっぱい。

1人でやっていても進展はなさそうなので、なにか活路を見出したいなと思っていたところ、1つの天恵が舞い降りてきました。

雨漏りの達人

昨日、InstagramのDMにて「雨漏りの達人スカウト」というアカウントからメッセージを頂きました。

シンプルに営業からのお問い合わせです。でも、これは活路を見いだせるかもしれないと思いました。

ブログ執筆において大切なのは読んでもらうこと。しかし、読んでもらおうにもネタが無ければ書けません。ならば、まずは「ネタ探し」から始めるべきだなと考えました。

これまでも、当社の各種DMには営業さんからの連絡が沢山来ていました。

しかし、商品のご提案を受けるだけの時間は無いと、お断りしたり無視したりしていました。

ただ、営業さんが持っている情報は有益なものも多いです。利用するか否かは別として、話しを聞く分には何かのヒントになるかもしれません。お問い合わせや相談が無いのは、単にこちら側の欠陥。もしくは、まだ試せていない何かがあるだけの話です。

まずは業者さんに話を聞き、トレンドや情報を受け入れる大成を作り、良いと思ったモノを愚直に取り入れる必要があるかなと思います。それが、ブログのネタになることは間違いありませんから。

もちろん、業者さんからくるすべてのお問い合わせにお答えすることは出来ませんが、これからは気になったものに対して、積極的に話を聞いてみようと思います。

明日聞いたお話は、月曜日のブログに発表したいと思います。

このブログを読んだそこのあなた様へ。
良かったら月曜日のブログも読みに来てください。
宜しくお願い致します！

もちろん、お問い合わせ・ご相談などもお待ちしております。
それでは、また来週お会いしましょう！

インスタグラムを使って生配信をやってみます！

皆様、こんばんは！
有限会社リメークペイントの事務スタッフを担当している小栗です！
本日は全体のネット回線の調子があまり良くないみたいですね。
リロードがなかなか終わらず、作業が全然進みません！

今日は、Instagramで生配信をやってみようと思っていますという話をさせて頂きます！

Instagramは、写真の投稿やストーリーなどの活用が一般的ですが、生配信をすることも出来ます。

最近、当ブログではリメークペイントという会社の事や雰囲気、文化などを書いていますが、生配信を活用すれば、リアルタイムで会社の話をすることが出来るなと思い、これは試しに活用してみたいと思いました。

リメークペイントのInstagramはコチラをタップ

いうなれば、Instagramの生配信を使って「会社説明会」をしてみようという試みです。

まだ、曜日までは確定していないのですが、日程が決まり次第、ブログ・各種SNSなどで告知をさせて頂きます。お家のこと・リフォームのこと・リメークペイントのことなど、答えられることは何でもお答えしますので、良かったら遊びに来てください。

また、今すぐにご相談したいという方がいれば電話・メールなどでご連絡を頂けますと幸いです。

専門のスタッフが丁寧に返答させて頂きます。

当社の最大の強みを発表します！

皆様、こんばんは！

リメークペイント事務スタッフの小栗と申します。
本日も、当社:有限会社リメークペイントを紹介するブログを書かせて頂きます。

今日のブログでは「当社最大の強み・特徴」について書かせて頂きます。

他社ではあまり打ち出していない、当社ならではの特徴となります。
お時間があるときにでも、読んでみて頂けますと幸いです。

課題予防・課題発見

修繕が必要な個所を必要な分だけ伝えつつ、必要な分の工事を、必要な費用で、お客様とリメークペイントの双方が納得できるような形で提案することが当社のモットーです。その上で、一度ご契約いただいたお客様には「課題予防」もご提案させて頂きます。課題予防とは、問題になる前に問題になりそうな部分を発見・ご説明させて頂くことです。ご契約いただいたお客様のお住まい付近を定期的に巡回し、万が一これから問題になりそうな部分を発見したならば、対面及びLINEやお電話、メールなどを駆使して、分かりやすくご案内することをモットーとしています。

お住いの健康状態をセルフチェックするのはとても難しいです。
だからこそ、当社のようなプロの人間がいます。

「自分のお家は、今どういう状態なのだろうか」「壊れそうな部分はないかな」など、些細なことが気になったら、いつでも呼んでください。相談は無料で行いますし、無理な営業は絶対にしません。

お気軽に、皆様とお会いできることを楽しみにしております。

お問い合わせ・お電話はコチラの文字をタップしてみてください

公平な現地調査宣言

皆様、こんばんは！
有限会社リメークペイントの事務スタッフを担当しています小栗です！

いつも当ブログを読んで下さりありがとうございます。
本日も、私たちのことを皆様にご紹介させて頂きます。

今回は「リフォームや修繕、塗装において大事にするべきポイントはココ！」というタイトルです。今まで書いていた「お役立ち情報」に近いタイトルですが、あくまでも「リメークペイントとお客様・ご相談者様の間で大切にすべきポイント」を書かせて頂きます。

お住まいをリフォームするにしても、外壁を塗装するにしても、屋根を塗装・修繕するにしても、とにかく大切なのは施工前の現地調査です。

現地調査とは、工事や修繕、リフォームをする前の「住まいの状態」を確認・算出して、費用を決めるための工程です。広さ・状態・素材などを視認して、最適な工法を決めていきます。

この時に、お客様と一緒に確認できるポイントであれば問題ないのですが、場所によっては、確認することが出来ないポイントが存在します。

代表的なポイントと言えば「屋根」です。

まさかお客様に、屋根まで上がってきてくださいとお願いすることは出来ません。屋根は、業者が梯子を使って確認するのが一般的です。

これから工事を検討しているお客様が見ていない状態で、費用を頂くことになるかもしれない業者が屋根を眺めている。文章で書くとちょっと怖いですよね。

場合によっては、屋根を自分で壊し、その写真をお客様にお見せする業者がいたりもします。少し前に、春日部市や松伏町で起こった雹の被害の際も、東京からきた業者が「屋根が壊れていますよ」といううたい文句でインターフォンを鳴らし、焦った家主が業者を屋根に上げてしまう事例がありました。

現地調査がとても大切なのは、業者とお客様が同時にお住まいのポイントを確認し、その場で状態や素材などの説明を受け、工法の提案をもらうことです。

リメークペイントでは、「お客様が確認できない場所」を0に近くするため、ドローン点検を導入しています。先ほどご紹介した屋根点検の際に、このドローンがとても役に立ちます。

ドローンに搭載されたカメラ用いて、当社とお客様は地上から一緒に屋根を確認することが出来ます。また、写真を撮影することも出来るので、完成前と完成後の違いも確認出来ます。

問題はモニター越しに確認し、その場で出来る限りの説明させて頂く。「長期契約」という言葉を大切にするためには「双方の納得」がとても重要になってきます。そのためには、なるべく秘密を作らないことが大切だと考えていて、常に安心して頂ける環境を作る努力をしなければいけません。

本日は、季節外れの雪が降っています。屋根や壁は、異常な気象によって危険に晒される可能性があります。この機会に、一度点検してみはいかがでしょうか？

点検される際は、ぜひ一度私たちにお声がけください。もちろん無料で行います。公平な現地調査を実現し、安心をお届けしてまいります。

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理想の住まい・生活を実現、永久契約

皆様、おはようございます。
本日も、当社の紹介をさせて頂くブログを更新させて頂きます。

前回は、リメークペイントが掲げるキャッチコピーを紹介させて頂きました。
今回は、当社がお客様に対して掲げる「指針」をご紹介させて頂きます。

理想の住まい・生活を実現、永久契約

理想の住まいとは「イメージの具現化」です。お客様が頭の中で思い描く理想の生活には、必ずお住まいがあると思います。リビングをこんな風にして・・・こういうくつろぎの空間を演出したい。リメークペイントは、そんなイメージの具現化を実現して、それぞれのお客様が思い描く理想の住まい・理想の生活を実現するための空間・デザインを実現します。ライフスタイルは変化するものです。私たちは、お客様と永久契約を結ぶつもりで、小さな変化・小さなきっかけに気づき・与えられるような存在になります。

リフォームを行う当社のような会社は、施工が完了すれば終わりというわけではありません。
人が行うことなので、もしかすると綻びが生まれることも。

また、生活していく中で「家の色を変えたい」「キッチンを広くしたい」「バリアフリーが必要だ」など、ライフスタイルは変化していくものです。

リメークペイントでは、そんな考えが頭をよぎった際、「あ、そうだ。リメークさんに相談してみよう」と思って頂ける、最初に頭に浮かぶ存在になれたらと思っています。

再現の有無・費用の問題・その後の生活の変化など、細かい部分まで理解できる。そんなご案内をしていくつもりです。些細な事でも構いません。お気軽にご相談ください。

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作品だから、最後の最後まで丁寧に

皆様、こんばんは！
有限会社リメークペイントの事務スタッフ、小栗と申します。

今週から、リフォーム情報だけではなく会社のことも紹介していきます。

普段、リメークペイントのホームページを見てくださる皆様に、当社の事を知って頂ければ嬉しいなと思っています。
実は、当社には「キャッチコピー」があります。

今回のブログのタイトルにもさせて頂きましたが、

作品だから、最後の最後まで丁寧に

です。

外壁を塗装した、屋根を修理した、リビングをリフォームした。お住いの住宅は、私たちリメークペイントにとっては「作品」です。自分たちの作品だからこそ、最後の最後まで丁寧にフォローして、その結果としてお住まいのお家での生活が豊かなものになれば、それが最高の幸せだと思います。

そんな意味を込めています。

キャッチコピーは、会社の方針の1つですが、指針と違うのは「お客様にお伝えし、共有するもの」という部分です。リメークペイントが、お客様に対して持つ心構えというよりも、当社とお客様で大切に共に育むためのキーワードという意識で付けています。

どんな些細なことでも、ご相談を頂き、解決に向けて動くと決めたなら、当社にとって皆様のお住まいは作品です。小さなことでも本気で考え、最適な解決案をご提示させて頂きます。

課題予防の意識で、これから訪れるかもしれない問題を予測します。

作品だから、絶対に守ります。

もしもお住まいの事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

相談は無料です。

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外壁塗装の値引き交渉で失敗しないためのポイント

外壁塗装の見積もりを依頼すると、業者によって提示される金額には大きな差があることがあります。値引き交渉が成功しても、業者によってその結果は異なるでしょう。特に気を付けたいのは、「大幅な値引きを提示してくれる場合」です。相場以上の金額で見積もりを出し、割安感を演出している可能性があるからです。この場合、値引き後の金額が相場と比べて妥当かどうか、冷静に判断することが大切です。不安がある場合は、他の業者にも相談してみましょう。

過度な値引き交渉は契約者にも不利益をもたらすことがあります。外壁塗装の工事費用は、足場代や塗料の購入費用、人件費など様々な要素で構成されています。無理な値引き交渉をすれば、工事の質が低下する可能性があるのです。例えば、人件費削減のためにスピード重視で作業を進めたり、塗料のランクを下げたり、使用量を減らすなどの影響が考えられます。このような事態が発生すれば、工事の質が低下し、トラブルが発生するリスクも高まります。

外壁塗装業者も商売ですから、利益を出さなければ経営が成り立ちません。他社にお客を取られるくらいなら、工事の質を落としてでも契約を取りたいと考える業者もいるかもしれません。過度な値引き交渉には十分注意しましょう。

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成功する外壁塗装！値引き交渉の秘訣

外壁塗装の値引き交渉には、いくつかの効果的な方法があります。単に「値引きしてください」とお願いするよりも、もう少し戦略的に交渉することで、より良い結果が得られるかもしれません。以下に、2つの具体的な交渉術をご紹介します。

交渉術1. 相見積もりを活用する

住宅に関する工事は高額になることが多いです。そのため、工事を検討する際には、複数の業者から見積もりをとって比較することをお勧めします。外壁塗装に関しても、この相見積もりは非常に有効です。

他社の見積もりが現在の業者よりも安い場合、その情報をもとに値引きをお願いすることで、業者が積極的に値下げに応じる可能性が高まります。また、複数の見積もりを比較することで、どの部分に費用がかかっているのかを把握し、より効果的に交渉を進めることができます。

相見積もりをする場合、2〜3社に絞って行うのが良いでしょう。依頼する内容は、できるだけ同じ条件にそろえておくと比較がしやすくなります。複数の業者とのやりとりには手間がかかりますが、成功率の高い交渉術です。

交渉術2. スケジュールの調整を提案する

外壁塗装工事を行うためには、業者側もスケジュールを組み、職人さんを確保しなければなりません。春や秋は外壁塗装の繁忙シーズンであり、スケジュールもタイトになりますが、梅雨や夏季は比較的暇になる傾向があります。この時期に工事をお願いすることで、業者も多少の値引きをしてでも仕事を受けたいと考えることがあります。

値引き交渉をする際には、スケジュールを指定しない代わりに値引きが可能かどうかを確認してみてください。この方法なら、業者側も空いた時間を有効に活用でき、双方にとってメリットがあります。契約者と業者の双方がウィンウィンの関係となり、気持ちよく値引きに応じてもらえる可能性が高まるでしょう。

ただし、業者によっては積極的に値引きに応じるかどうかは異なります。無理な交渉は避け、まずは提案してみて相手の反応を見てみるのも良いでしょう。

このように、外壁塗装の値引き交渉にはいくつかのコツがあります。実際に試してみて、効果を実感してください。

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