ブログの読者様から質問を頂きました:リメークペイントの【LINEで簡単!住まい相談!】について
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カテゴリー:その他

松伏町の皆様、こんばんは!
有限会社リメークペイント事務スタッフの小栗です。
有限会社リメークペイントは、松伏町を中心に外壁塗装・屋根塗装・リフォームなどを行う会社です。
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このブログでは、リメークペイントという会社のことを中心に発信しながら、外壁塗装や屋根塗装などのちょっとした豆知識・お役に立つような情報なども投稿させてもらっています。お住まいの外壁や屋根の塗装・リフォームなどを検討するタイミングがきた際に、「リメークペイントさんはどんな会社か知ってるから、ちょっと聞いてみようかしら」と思って頂けるように、赤裸々な情報発信を心がけています。
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本日は、読者様から頂いた質問に解答させて頂きます。
ありがたいことに、このブログを読んでくださっている読者様から、SNSを経由して質問を頂きました。ありがとうございます!
こんな風に、これからも読者様とブログを通じて交流を持つことが出来たら、本当に嬉しいです。
もしもご質問等があございましたら、下記よりお気軽にご連絡ください。
お問合せはコチラをタップしてみてください
今回頂いたご質問は、LINEで簡単!住まい相談に関するものでした。
リメークペイントの相談窓口である【LINEで簡単!住まい相談】では、どんな相談が出来るのか?
サービス内容も含めて、ご紹介させて頂きます。
LINEで簡単!住まい相談は、文字通りリメークペイントのLINE公式アカウントにお友達登録して頂ければ、住まい・外壁塗装・リフォームの事などについて自由に質問出来るというサービスです。質問箱みたいなものをイメージして頂ければと思います。
LINEのトーク画面にご自宅の修繕・リフォーム・塗装・不備・不安などを送って頂くと、弊社の代表である榎本が直接ご返答をさせて頂く形になっています。
専門家に話を聞きたくても、そもそも専門家とつながること自体が難しい場合があります。それこそ、「こんな下らないことを聞いてしまって大丈夫なのか?」とか「迷惑なのではないか?」とか「過度な営業をされるのではないか?」と感じてしまい、なかなか覚悟しないと連絡が出来ないというお声を頂くことがあります。
LINEで簡単!住まい相談では、ご自身が些細だと感じる疑問を送ってもらうことを目的に作りました。LINEでのやり取りにした理由は、誰もが使える連絡手段であること・返信に気づきやすいこと・トーク画面を遡れば過去の疑問をすぐに見返せること・1対1で悩み相談が出来るので安心できるかなと思ったことなどが理由です。
例としては、こんな悩みがあります。
我が家の壁の色を朱色にしたいのですが、朱色を壁に反映することって可能でしょうか?
この方は実際に工事はしていませんが、色を出す方法や色について丁寧にご説明させて頂きました。今後工事をする際の参考にします。ありがとうございました。というお声を頂戴することが出来ました。
現在は、2日に1通程度、すでにやり取りをさせて頂いている方からの連絡を合わせると、1日に1通~2通程度のやり取り・相談があります。中には、お住まいの気になる個所を写真で送ってくださる方もいます。
また、もしも実際に工事をするとなった際のスケジュールや日程などの連絡も、このLINEから行っています。やり取りに一貫性が生まれるため、お客様からの評判も良いです。
住まいの外壁塗装・屋根塗装・防水・リフォームなどの些細な疑問・質問であれば、必ずお応えさせて頂きます。※たまに、それ以外の質問を頂くことがあるのですが、専門外かつプライベートな内容に踏み込む質問への解答は避けさせて頂いております。
この先もしかしたらという不安・これは大丈夫なのか?という疑問があれば、LINEで簡単!住まい相談にお気軽にご連絡ください。
もちろん、メールやお電話でのお問合せでも構いません。
些細な事でも住まいの事なら、ご返信させて頂きます。
ということで、本日はLINEで簡単!住まい相談について書かせて頂きました。
これからも、ブログに関するご質問を頂けると嬉しいです。
引き続き、リメークペイントの会社ブログを宜しくお願い致します。
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