【 #リメークペイント物語04】手探りの経営、スタート
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カテゴリー:その他

松伏町の皆様、こんばんは!
有限会社リメークペイントの事務スタッフの小栗です。
有限会社リメークペイントは、松伏町を中心に外壁塗装・屋根塗装などの仕事をさせてもらっているリフォーム・塗装会社です。
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このブログでは、リメークペイントという会社のことを中心に発信しながら、外壁塗装や屋根塗装などのちょっとした豆知識・お役に立つような情報なども投稿させてもらっています。お住まいの塗装やリフォームを検討した際に、リメークペイントさんはどんな会社か知ってるから、ちょっと聞いてみようかしらと思って頂けるように、赤裸々な情報発信を心がけています。
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本日も、リメークペイントという会社の物語を書かせて頂きます!
前回のリメークペイント物語はコチラをタップしてみてください
前回の記事では、とうとう今の代表が先代からリメークペイントという会社を引き継いだというお話をさせて頂きました。
地位を手放すことと1人親方になりたいという夢の狭間で葛藤したけれど、先代から「俺は新しくリフォーム会社作って一人でやるから、お前が有限会社リメークペイントを持っていってやれ」と言われ、その言葉を受け入れ、今の代表がリメークペイントの受け継いだのでした。
今回は、そんな代表がリメークペイントを受け継いだ当初のことを記事にさせて頂きます。
代表となり、最初に行った仕事は「アパートの塗り替え」だったそうです。
社長に就任したばかりの頃は、体制を整えるために色々な準備をしたと言っていました。今ブログを書いているこのホームページも、代表がリメークペイントを受け継いだばかりの頃に作ったものです。チラシも自己流で作り、とにかく、リメークペイントという会社がここにあるということを認知してもらうことに必死だったそうです。
先代が運営していたリメークペイントは、下請けの会社でした。不動産屋さんが販売したお住まいの外壁塗装やリフォームを行うというのがメインの仕事で、一般のご自宅との接点はほとんどなかったのです。
基盤はあれど、お客様(すでにお住まいをお持ちの方)との接点は0です。お客様にリメークペイントという会社があるということをお知らせすることから始めなければ、販路を開拓することはできない状態でした。
代表がリメークペイントを受け継いだころの塗装業界では、ホームページさえしっかりしたものを作れば、お客さんから沢山問い合わせが来ると言われていたそうです。そこには、ちょっとした甘い考えもあったみたいで、チラシとホームページがあれば、集客なんて簡単だと思っていたとのこと。
しかし、現実はそんなに甘くなく、問い合わせはほとんどなかったそうです。元請けとして、自身のお客様を持ちたいと思って会社を始めたのに、最初のうちは、先代が残した下請けの仕事がメインだったとのことでした。
職人として現場仕事ばかりしていたので、社長業と塗装業の違いにはかなり困惑したそうです。同時に、このまま仕事がなければ、職人に支払う報酬が払えないかもしれないという責任と恐怖を初めて覚えたそうでした。
自由になりたくて会社を受け継いだのに、下請けの仕事ばかりをしていることも焦りを促進させたみたいです。この頃は、とにかく元請けの仕事を作らなければいけないと考えていたとのことでした。
そこで、チラシを手配りしたり、ホームページに施工事例を更新したりと、今できることを一所懸命にやったそうです。
その効果があったのかは分かりませんが、前述した最初の仕事である「アパートの塗装」の発注を頂いたとのことでした。
これはとても嬉しかったし、ひとまず安心したそうです。
こうやって、少しずつお客さんを集めていく必要がある。
世の中は、思っていた通りには進まないのだなということを、代表は痛感したそうです。
リメークペイントは、問い合わせを頂くという事が難しいということを知っています。だからこそ、せっかく頂いたお客様からのお問い合わせは、丁寧に大事に応対すると決めています。
細かな疑問も必ず解答する。お客様が思い描く理想の生活を実現するために能に汗をかいて提案を考え抜く。工事の品質には当社とお客様が双方納得いくまでこだわる。
会社を引き継いだばかりの代表の苦労が、今のリメークペイントのスタイルの基盤になっています。
絶対に後悔はさせません。お住まいのことでお悩みがあれば、相談は無料ですし、過度な営業もしませんので、ぜひ一度、リメークペイントへご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。
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